Jivochat app la mejor herramienta de chat del mundo
jivochat app movil whatsapp

¿porque es importante tener un chat en vivo ?

Tener una página de contacto con un formulario está bien, nos llegarán preguntas sobre cotizaciones, soportes etc. Pero esto ya no es suficiente los usuarios cada vez son más ansiosos y quieren todo de una manera más rápida incluso al instante.

Un formulario de contacto NO nos da esa rapidez para responder.

¿Qué es Jivochat APP?

JivoChat APP es una herramienta todo en uno que le permite comunicarse con sus clientes usando el chat en vivo de su sitio, teléfono, correo electrónico, redes sociales y muchos otros canales.

Por que no instalamos whatsapp te preguntaras

En un principio lo que queríamos era colocar el enlace de WhatsApp business de forma que los usuarios dieran clic en el icono y desde el ordenador se abriera la pantalla de WhatsApp y así poder platicar con el usuario o visitantes.

Aquí encontramos un problema si un usuario hace clic en el icono de WhatsApp desde el ordenador te re-dirige a una pantalla donde te muestra un error y solo aparecen links de la página de WhatsApp y  tienes que abrir el software(WhatsApp) y es un rollo porque te genera inseguridad, ya que no es algo nativo de WhatsApp

De seguro dirán, desde el móvil si funciona el icono de WhatsApp y e inicia sesión.
El problema es que NO  todos los usuarios hacen clic desde el móvil.

WhatsApp business lo utilizamos para interactuar con todos los clientes y hemos notado que no es un buen CRM no te permite categorizar.

Las ventajas de JIVOCHAT

Las ventajas de usar esta herramienta son:

  1. Chat para sitios
  2. JivoChat Whats App Business
  3. Apple Business Chat
  4. Jivo Teléfono
  5. Llamadas
  6. Jivo Grupos
  7. Integración de Correo electrónico
  8. Facebook Integration
  9. API para Desarrolladores
  10. Integraciones
  11. Puedes categorizar todas las conversaciones ya han concluido
  12. Clientes potenciales
  13. Clientes reales puedes agregar etiquetas
  14. Integrar varios canales de comunicación
  15. Aplicación de Windows Mac o iPad e iPhone etcétera

Beneficios principales de JIVOCHAT APP

  • Conecte todos sus canales de comunicación y maneje desde una sola aplicación de manera eficiente
  • Interactúe con sus visitantes en tiempo real y conviértalos en clientes de pago
  • Administre a sus clientes de manera eficiente con CRM en la aplicación en equipo o conecte su CRM favorito fácilmente
  • Ofrezca llamadas a sus visitantes a través del widget de chat en vivo y / o conecte su número de teléfono para hacer / recibir llamadas a través de Jivo
jivochat app redes sociales whatsapp y telegram

Jivochat tiene un plan gratuito para wordpress

Bastante bueno este tiene muchas funcionalidades y te permite implementar el chat a partir de múltiples canales quiere decir que puedes implementar en una misma herramienta el chat con WhatsApp, Facebook, Instagram, tu propia web, con los que te escribe un email y desde jivochat puedes responder a todos los canales.

Lo unico malo del plan  gratuito de JivoChat APP es que no te añade todas las características como:

  1. La parte de iniciar chats
  2. Productividad
  3. Obtener la información de qué páginas ha visitado el cliente etcétera.
    El resto lo puedes hacer:
    Integrar todos los canales
    Chatear en el momento
    Modo sin conexión.

Puedes hacer de todo entonces es un plan gratuito que realmente es muy funcional.

jivochat app multiplataforma

¿Como instalar JivoChat en WordPress?

La forma más fácil de instalar JivoChat App en WordPress es a través del plugin oficial para WordPress. Puede encontrarlo rápidamente desde el panel de WordPress.

Para ello, ingrese a su panel de
WordPress ->
Plugins ->
Añadir nuevo->
Busque «JivoChat» e instale el plugin oficial. Luego, haga clic en «Activar».

DESCARGAR JIVOCHAT  WORDPRESS

Espero que esta review sobre JivoChat para wordpress les haya servido para entender qué es JivoChat APP  y por qué es tan importante tener un chat en la web.

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